Dette gjelder for alt salg fra Kost1 til all tid, om ikke annet er avtalt skriftlig mellom Kost1 og kunden.
Postoppkrav:
Velger du postoppkrav som betalingsmetode er det viktig at du henter ut sendingen. Dersom du ikke henter ut en postoppkravspakke, oppstår det kostnader for sending og håndtering av pakken. Du blir fakturert disse kostnadene dersom postoppkravspakken ikke hentes ut. Kostnadene består av fremsending, retursending, oppkravsgebyr og returgebyr. En uavhentet sending belastes med 500kr.
Trenger du mer tid på å få hentet ut en postoppkravssending, vennligst ta kontakte med oss slik at vi kan søke om forlenget liggetid.
Velg ikke postoppkrav med mindre du er helt sikker på at du kan hente ut sendingen inne hentefristen på 14 dager. Du blir fakturert for kostnadene ved uavhentet postoppkrav, dette er 500kr. Vi sender regning i posten.
Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og mister således retten til å gå fra avtalen.
Priser og levering:
Alle priser er oppgitt eks. frakt, med mindre annet uttrykkelig er nevnt. Prisene er i stadig forandring og vi tar derfor forbehold om prisendring som følge av endrede priser fra våre leverandører.
Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Men vi gjør alt vi kan for å sende alle bestillinger ut innen 24 timer!
Kundens plikter:
Den som er registrert som kunde hos Kost1.no, er ansvarlig for betaling av de ytelser Kost1.no eller Kost1.no samarbeidspartnere leverer i henhold til nærværende vilkår. Jeg forstår også at man må være myndig for å kunne benytte seg av Kost1 sine tjenester. Ansvaret omfatter også andres bruk av kundens tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er muliggjort gjennom uaktsomhet fra Kost1.no.
Reklamasjon:
Før feil meldes til Kost1.no, bør kunden undersøke om feilen skyldes forhold på kundens side. Dersom kunden kan godtgjøre at produktet ikke fungerer slik Kost1.no har beskrevet at det skal gjøre, må kunden melde dette til Kost1.no slik at Kost1.no kan iverksette tiltak for avhjelp. Kunden mister sin rett til å gjøre en mangel gjeldende dersom han ikke gir Kost1.no melding innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde oppdaget mangelen.
Avhjelp:
Kost1.no skal snarest mulig etter å ha blitt kjent med en mangel ved produktet levert av Kost1.no, iverksette tiltak for å rette på mangelen. Hvis kunden på eget initiativ iverksetter tiltak for å utbedre mangelen ut over det som måtte være avtalt med Kost1.no, betaler ikke Kost1.no disse utgiftene.
Angrefrist:
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd).
Ekstraordinære forhold:
Kost1.no er kun ansvarlig for tap for varen, dersom det er påvist feil eller mangler. Dette gjelder likevel ikke hvis Kost1.no godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor Kost1.no kontroll, og som Kost1.no ikke med rimelighet kunne ventes å unngå eller overvinne følgene av.
Kost1.no er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra Kost1.no side.
Ved forbrukerkjøp kan ikke vilkårene være dårligere enn vilkårene i loven, jfr. Lov om forbrukerkjøp av 2002-06-21 nr. 34.
Salgspant/Betalingsvilkår:
Kost1.no har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens §3-14 flg.
Endring i vilkårene:
Kost1.no forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.
Force majeur:
Er Kost1.no forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Kost1.no fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.
Pakketilbud
